站在日本藥妝店，看到同樣是 5mL 小瓶的 Soft Santear，該拿一般款，還是紅色藥液的 Hitomi Stretch？先想清楚：你主要想補充淚液、舒緩乾澀，還是改善用眼疲勞？這兩款的配方、每次滴數，連開封後使用期限都不同。
我是 Irene，出生於台灣、持有日本藥師執照，目前在日本藥妝店工作。這次陪你從「今天眼睛怎麼不舒服」開始挑，再把回家後最容易忘記的開瓶日期一起記好。
資料確認：2026 年 10 月 12 日。本文適用日本販售版本；其他市場的包裝與用法可能不同。
先確認：這次適合自己買眼藥水嗎？
若單眼或雙眼突然看不見，或突然出現劇烈眼痛，請立即前往急診，不要先試眼藥水或等待觀察，也不要自行開車。其他突然的視覺變化，例如新出現的模糊、閃光或黑影，也需要盡速就醫評估。持續充血、戴隱形眼鏡時持續不舒服，也應停止戴鏡並看眼科，不要靠反覆點藥水撐過去。
兩款使用前都需要先諮詢醫師、藥師或日本登錄販賣者的情況：正在接受醫師治療、曾因藥物等出現過敏、眼睛劇痛，或已被診斷青光眼。已確診乾眼症的人，也應按眼科安排追蹤。
沒有上述情況，再用這三點縮小選擇
- 主要是乾澀、想補充淚液：先看一般款 Soft Santear（ソフトサンティア）。它是人工淚液型眼藥水，標示用途包括淚液補充、戴鏡不適、眼疲勞，以及眼屎較多時等引起的視物模糊。
- 主要是用眼疲勞，想比較含 B12 的配方：看 Soft Santear Hitomi Stretch（ソフトサンティア ひとみストレッチ）。它含三種有效成分，與一般款的鹽類配方不同；不要只因紅色就當作更強的人工淚液。
- 戴彩色隱形眼鏡：Hitomi Stretch 不可在戴彩色鏡片時使用。一般款也不要自行套用「所有隱形眼鏡都可以」；請先拿實際包裝與鏡片資料給藥師確認，確認前避免戴著彩色鏡片點用。
一般款 Soft Santear：把補充淚液放在第一位
一般款日文名稱只有「ソフトサンティア」，沒有後面的「ひとみストレッチ」。現行官方圖片中的瓶蓋偏紫色，辨識時請讀品名，不要只記「藍色款」或「紫色款」。
有效成分為氯化鉀 0.1%、氯化鈉 0.4%，添加物為硼酸與 pH 調節劑。配方的酸鹼度、滲透壓等性質接近淚液。若你要找的是補充淚液的產品，這是兩款中用途最直接對應的一款。
- 日本分類：第 3 類醫藥品
- 包裝：每瓶 5mL，一盒 4 瓶
- 用法：每次 2–3 滴，每日 5–6 次
- 開封後：即使未過盒上有效期限，開瓶約 10 天後剩下的藥液也不要再用
Hitomi Stretch：針對疲勞的三成分配方
找外盒的「ひとみストレッチ」。三種有效成分為維生素 B12（氰鈷胺）0.02%、甲基硫酸新斯的明 0.005%、維生素 B6（鹽酸吡哆醇）0.1%。前兩者對應眼睛調節功能與疲勞，B6 與組織代謝有關。藥液呈紅色來自 B12。
日本標示用途包括眼疲勞、軟式或硬式隱形眼鏡配戴不適、眼病預防（游泳後、灰塵或汗水進入眼睛時等），以及眼屎較多時等引起的視物模糊。這不表示可以自行治療感染，也不能把持續模糊或視力下降當成普通疲勞。
- 日本分類：第 3 類醫藥品
- 包裝：每瓶 5mL，一盒 2 瓶或 4 瓶
- 用法：每次 1–3 滴，每日 5–6 次
- 開封後：以約 1 個月內使用為原則，同時不得超過包裝有效期限
- 彩色隱形眼鏡：配戴中不可使用
台灣參天官網使用「參天潤澤眼藥水／Soft Santear Hitomi Stretch」名稱，但台灣標示用法與日本版不同。日本買的這款請依日本盒內說明，不要拿另一市場的滴數互相套用。
哪款比較涼？無防腐劑可以一直點嗎？
兩款的日本官方清涼感度都是 0，不是用清涼強弱來分級。Hitomi Stretch 的紅色也不代表更刺激。感受因人而異，「0」不能保證每個人點了都完全不刺痛。
兩款都未添加苯扎氯銨等防腐劑，但仍有每日使用次數，也可能出現副作用。不要為了用完一瓶而增加滴數，也不要因為都寫無防腐劑，就把開封期限當成一樣。
小瓶怎麼開？四瓶要一起開嗎？
每瓶 5mL 是可以多次使用的小瓶，與一次用完即丟的單支裝不同。一次只開準備使用的那一瓶；其他瓶先保持密封，不要預先把瓶蓋旋緊刺穿滴口。
- 洗手，確認藥液沒有混濁或異物。
- 首次使用時，把瓶蓋向右旋至瓶肩，利用瓶蓋打開滴口，再旋開瓶蓋。
- 按該款滴數點眼，瓶口不要碰到眼睛、眼皮或睫毛。僅供點眼，不要拿來清洗或保存隱形眼鏡。
- 用後蓋緊，記下開瓶日期。一般款標記約 10 天；Hitomi Stretch 標記約 1 個月。
- 放在避開陽光的陰涼處，遠離兒童。不要留在車內或暖氣旁；曾放在高溫處的產品不要再使用。
不要共用已開封瓶、不要換裝到其他容器。若藥液混濁、出現異物，即使還沒到開封期限也停止使用。Hitomi Stretch 若滴到衣服上，請立即用水清洗。現行說明書也註明不附攜帶袋，不必因盒內少了袋子就自行判定異常。
戴隱形眼鏡時，怎麼確認？
日本一般款資料列有軟式、硬式、O₂ 與拋棄式鏡片的使用；Hitomi Stretch 也列有這些類型，但明確排除彩色鏡片。無戴鏡者也可依用途選擇。
對一般款的彩色鏡片相容性，官方系列頁與個別產品說明的表述並不完全一致，因此本文不作「彩色隱形眼鏡皆可」的推薦。請同時確認實際眼藥水、鏡片的說明及專業建議。戴鏡後持續紅、痛或模糊時，處理重點是停戴並就醫。
何時該停用？不要把兩星期當等待期
- 兩款使用後若出現皮疹、皮膚發紅或搔癢，或眼睛充血、癢、腫，立即停用，帶說明書諮詢。
- Hitomi Stretch 的仿單另列有「刺痛」；任何一款若引起明顯不適，都不要硬撐著繼續點。
- 視物模糊沒有改善，應停用諮詢；不需要等滿兩星期。
- 依標示使用約 2 星期症狀仍未改善，停用並諮詢。症狀變嚴重應盡速就醫；突然看不見或突然劇烈眼痛，則需立即前往急診。
常見問題
小朋友可以用嗎？
參天的一般用眼藥水 FAQ 以 1 歲以上為使用參考，但也特別提醒：還不能清楚描述症狀的孩子，應先接受眼科醫師指導。兩款仿單都要求兒童在家長指導監督下使用，不要把無防腐劑理解成任何年齡都可自行用。
懷孕、哺乳或已經在用其他眼藥水呢？
兩款日本仿單沒有另外列出孕哺專用劑量或駕駛禁令，這不代表所有情況都可自行使用。孕期請告知產檢醫師；哺乳、合併其他眼藥水或正在治療的人，先讓醫師或藥師確認適合的產品與使用方式。視線不清時不要駕駛。
只想偶爾用，哪個包裝比較方便？
先按症狀選配方，再考慮開封後能否妥善保存。Hitomi Stretch 有兩瓶裝，但不要只為了較長開封期限，就拿它代替一般人工淚液。若偏好一次使用即丟，可再讀 Iris CL-I Neo 單支人工淚液使用指南；想比較其他隱形眼鏡眼藥水，可看 樂敦清 C3 Premium 四款比較。
拿起盒子時，記住三件事就好：完整品名、每次滴數、開瓶日期。乾澀與疲勞可能重疊；不確定時，把症狀、鏡片種類與正在用的藥一起告訴藥師，比照顏色選更實用。
