在日本藥局，想問的往往不只「有沒有這款藥」，還包括「我現在用的藥要怎麼告訴藥師」「剛才的說明沒聽懂，怎麼再確認」。這篇整理可以直接指給藥師看的日文：先請藥師協助、出示實際資料、說明不確定的地方，再確認藥師的指示。不必先背熟日文，也不必勉強把每個欄位填滿。
這是溝通準備工具，不是診斷、處方、完整問診表或「可以用藥」的證明。藥師可能建議就醫，而不是購買藥品。若需要緊急醫療協助，不要為了填卡或先去藥局而耽誤；在日本需要救護車時請撥119。消防廳救護車使用指南
- 1 請人協助藥師與語言支援
- 2 出示資料實際藥盒、標示、用藥紀錄
- 3 說出不確定不知道與沒聽懂都可以說
- 4 確認回答請寫下，再核對理解
先表達想找藥師，以及需要哪種語言
把下面適合的句子指給現場人員看。能否使用中文或英文諮詢，要以當時店內能提供的協助為準。
薬剤師の方に相談したいです。
我想向藥師諮詢。
中国語で相談できますか。
可以用中文諮詢嗎？
英語で相談できますか。
可以用英語諮詢嗎？
日文的「中国語」是指中文，並非特指台語。若對方仍以日文說明，可以明確表示自己不太理解，再詢問能提供的語言協助；說得慢一點，不一定就能解決語言障礙。
日本語の説明がよく分かりません。ゆっくり説明してもらえますか。
我不太理解日語說明，可以慢慢說明嗎？
大阪府的藥局外國人應對手冊入口列有英文、繁體中文等資源，供藥局健康諮詢、藥品說明與建議就醫時使用。這不代表每家藥局都有多語人員；本文的句子也是自行編寫的溝通用語，不是該手冊的官方譯文。
讓藥師看到實際藥品資料，不用猜譯品名
今使っている薬などの情報を見てください。
請看我目前使用的藥品等資訊。
準備自己現有的用藥紀錄，並盡可能帶著藥盒、容器與標示；若不方便攜帶，可直接向藥師出示清楚、完整的照片。處方藥、非處方藥、中藥或漢方、保健品都要一併說明。知道時，也補充實際使用量與使用時間；不知道就保留疑問，不要為了填滿而猜。
不要只憑藥錠顏色、形狀或相似的品牌名，認定是同一種藥。照片可以協助溝通，但不能保證藥師一定能辨識藥品或取得所有需要的資訊。日本藥劑師會說明，用藥手帳可記錄藥名、用法及過敏或副作用經驗，並在就醫、領藥時出示。這裡不需要另外安裝App，也不要求上傳照片。
只準備與這次諮詢有關、自己知道的內容
以下是可在自己的紙張上使用的空白標籤，不是必填的網路表單。沒有填寫只代表尚未提供，不代表「沒有」「正常」或「不適用」。藥師仍可能追問。
- 相談したい症状・困っていること：＿＿
- 想諮詢的症狀或困擾。描述實際感受，不用先替自己下診斷。
- 始まった日時・その後の変化：＿＿
- 開始的日期時間、之後的變化。日期可分別寫年、月、日，避免只有一串容易誤解的數字。
- 薬を使う人の年齢：＿＿歳
- 用藥者年齡。不必在這張準備紙上留下生日、護照號碼或聯絡資料。
- 現在使っている薬・サプリメントなど：＿＿
- 目前使用的藥品、保健品等；也可以直接出示原有紀錄與包裝。
- アレルギー・以前に薬などを使った後に出た症状：＿＿
- 已知過敏，以及曾在用藥等之後出現的症狀；請分清楚哪些已確認，哪些只是懷疑有關。
- 病気や治療について伝えたいこと：＿＿
- 想直接告知藥師的疾病或治療資訊。
- 妊娠・妊娠の可能性・授乳について：＿＿
- 與這次諮詢相關的懷孕、可能懷孕或哺乳情況，可私下告訴藥師。
- 車の運転・機械の操作の予定：＿＿
- 駕車或操作機械的計畫，請藥師確認這款藥的限制。
日本藥劑師會的諮詢建議列出症狀、使用中的藥品與相關健康情況等資訊；上面的標籤是方便溝通的原創整理，不是完整風險篩檢。若用藥後的駕車限制不清楚，請確認實際包裝與說明書並詢問專業人員，不要自行停用或調整原本的處方藥。PMDA用藥與駕車問答
不知道、曾有反應、沒聽懂，分開說清楚
知道症狀開始時間時，可以使用這句；空格只填自己確定的內容：
この症状は＿＿からです。
這個症狀從＿＿開始。
若以前確實在使用某個藥品或產品之後出現症狀，可用下面的句子告知藥師。它表達的是發生順序，並未判定一定是藥物造成或已確診為過敏。
以前、＿＿を使った後に、＿＿という症状が出ました。
以前使用＿＿之後，出現了＿＿的症狀。
不確定產品名稱、時間，或不知道某個問題的答案時，指著那個問題說：
それは分かりません。確認が必要です。
這點我不清楚，需要確認。
不要把「我不知道」換成「沒有」。也不要只因為不好意思再問，就表示已理解。若需要對方重說：
もう一度説明してもらえますか。
可以再說明一次嗎？
離開前，請藥師寫下並核對這款藥的指示
使い方と注意点を紙に書いてもらえますか。
可以把使用方法和注意事項寫在紙上嗎？
請就這次討論的確切藥品說明用法與注意事項。若只有日文紙本仍看不懂，要再說明需要語言協助；拿到紙張不等於已經理解。
私の理解が合っているか、確認してください。
請確認我的理解是否正確。
把剛收到的指示用自己的話重述，或逐項指給藥師核對：如何使用、用量與次數、時間或間隔、哪些情況不能使用、要避免的併用藥品或活動，以及症狀未改善時的下一步。適用哪些項目，應由藥師根據實際藥品說明；本文不提供可直接套用的數字。
この薬について、使用をやめる場合と、受診が必要な場合を教えてください。
請說明這款藥在什麼情況下需要停用，以及什麼情況下需要就醫。
這是在詢問這款藥的處理方式，不是讓你自行停用其他處方藥。緊急時也不要等到下次藥局諮詢。日本藥劑師會的購藥者說明包含書面說明與確認理解的做法；這裡不延伸解釋所有店家或所有藥品的法律規定。
需要紙本時，用空白提示卡直接與藥師溝通
可把本文需要的句子存成離線畫面，或將句子與空白筆記區列印在自己的紙張上。這樣的提示卡不是完整問診表、同意書或用藥許可。只指向符合自己當下情況的句子；曾有反應的句子，也只有確實發生時才使用。
健康資訊只需直接提供給藥師。不要把填寫後的紙張、處方或藥袋照片貼在本站留言，或寄給本站。PDF提示卡是靜態檔案，沒有把填寫內容傳送到本站或翻譯服務的功能。請在自己手邊填寫、保管，並直接向藥師出示。
如果仍有關鍵資訊無法溝通，請告訴藥師哪些部分不清楚，並詢問可提供的協助或下一步；不要把一張填完的卡當成已完成諮詢。
