2026日本退稅新制：11月1日起，藥妝店結帳到退款流程

制度與手續資料確認日期：2026年11月1日（日本時間）。本文介紹2026年11月1日起購買商品適用的新制。

符合免稅條件的日本藥妝購物採「先付後退」。先記住三個步驟：

1. 店內購買：辦理店家免稅手續，先付含稅價。
2. 離境確認：購買日起90天內，離境時在託運行李前完成海關確認。
3. 確認退款：由店家或指定業者處理，依店家告知的方式與時程追蹤入帳。

海關確認完成與退款入帳，是兩件事。

進店前先想清楚：哪些商品這趟旅行就要使用，哪些會完整帶回家？這個決定，比到了機場才整理收據更早一步。

先看購買日，不是離境日

新制原則適用於2026年11月1日起購買的商品。跨越10月、11月的旅行，可能同時有新舊兩種購買紀錄。

若在2026年10月31日跨夜營業時段購物，部分交易可能依店家持續採用的銷售計帳基準，按10月31日的舊制處理。請在結帳前確認這筆交易適用哪一制，不要只靠時鐘判斷。

舊制購買的免稅消耗品，不要因為新制取消特殊封袋，就在日本拆封使用。

結帳前，把旅途中要用的商品分出來

今天就需要使用的防曬品，與準備帶回家的保養品，可以在結帳前請店員分開處理：旅途中使用的整件商品按一般含稅方式購買，不納入免稅手續；帶回家的商品，再確認是否符合免稅條件及店家手續。

新制下兩種購物都先支付含稅價，所以要說清楚用途及是否辦理免稅，不是只說「我要付稅」。

這裡是分開整件商品與購買安排，不是拆開藥盒分裝藥錠，也不是要多買一瓶。若原本需要的商品不符合免稅門檻，照需要購買即可，不必為了退稅加買藥品。

想確認藥品、化妝品能否在日本使用，或已經用掉一部分該怎麼辦，可看免稅藥品與化妝品的使用指南。

新制的購買金額門檻為同一店家、同一天未稅合計至少5,000日圓。消耗品與一般物品的制度分類、消耗品50萬日圓上限及特殊封袋規定取消；但仍須符合帶出日本等條件。

店內問清楚四件事

別以為付了含稅價，之後拿普通收據到機場就一定能退款。購物時帶著護照，在結帳前向有辦理免稅的店家確認你的資格及所需文件、手續。

再問清楚四件事：

1. 誰處理退款？ 店家本身，還是指定的退款業者？
2. 要做哪些登記？ 可以選哪些收款方式？
3. 會扣哪些費用？ 有沒有手續費或匯兌相關費用？
4. 何時收到？ 超過預計時間，要聯絡哪個窗口？

退款方式和時程依店家安排，不是全日本都使用同一個App，也不是每家都能選現金。保留店家提供的退款指引及查詢方式。

到機場後：先海關確認，再託運行李

要申請新制免稅，須在購買日起90天內離境時完成海關確認。商品還要能拿出來供確認，因此不要先把裝有商品的行李交給航空公司。國內線轉國際線者，手續是在最後離開日本的機場進行；購票或辦理行李直掛時，也要先確認如何保留商品供查驗。

收據不能代替商品，也不代表每次都必須出示收據。國內線轉國際線時，在最後離開日本的機場辦理確認；事先向航空公司確認行李安排，確保屆時能出示全部免稅商品。

可以依這個順序準備：

• 先確認實際出境機場或港口的辦理方式與位置，備妥護照與商品。
• 按照機台或適用的線上方式辦理，確認結果。
• 如果需要檢查，帶商品到指定位置，完成後再處理行李。

綠色結果表示海關確認手續完成；紅色結果則要接受商品檢查。部分主要機場也提供Visit Japan Web方式，但需符合指定出境區域與專用Wi-Fi等使用條件，不能在飯店先完成。無法使用時可改用機台。

辦理位置請查日本海關各機場、港口地圖。不要只抓機台操作時間，還要保留排隊與可能檢查的時間。

線上畫面出現「No Purchase Records」，或不確定「Completed」代表什麼、下一步該怎麼做，可看機場退稅手續的狀態與問題處理指南。

回國後：追蹤款項，而不只確認畫面

把店家、購買紀錄、退款業者、選定的收款方式與店家告知的預計時間留在一起。若到了店家說明的時間仍未收到，向店家或指定業者查詢；海關確認本身並不代表款項已入帳。

購物時先分清楚用途，離境前讓商品保持可供確認，最後再核對實際收款。流程拆開看，就比較不容易漏掉一步。